Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est BLUE LUXURY VTC, SASU au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 929 347 193, dont le siège social est situé au 801 Avenue des Champs Blancs, 35510 Cesson-Sévigné.

Email : blue.luxury.vtc@gmail.com
Téléphone : +33 7 87 89 85 8

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de trajet : adresses de départ et d'arrivée, date et heure de prise en charge
• Données de réservation : type de véhicule, nombre de passagers, options (siège bébé, bagages)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies de session

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et suivi de vos réservations
• Communication relative à vos courses (confirmations, notifications)
• Calcul et facturation des tarifs
• Amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de transport (article 6.1.b du RGPD) et sur notre intérêt légitime à améliorer nos services (article 6.1.f du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, puis archivées pendant la durée de prescription légale applicable (5 ans pour les données de facturation).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Nos chauffeurs, dans le cadre de l'exécution de la course
• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, service de géolocalisation)
• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à blue.luxury.vtc@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur.